Issue #1, 新的電子報平台 - Substack
衷心希望台灣的銀行能更進步
我的部落格放在 Bluehost 上，使用 WordPress 軟體，電子報用的是預設的 Newsletter。在過去一年裡，雖然沒有大問題，但使用上總覺得不太方便。例如，舊的電子報只能用連結的方式觀看，無法做整體瀏覽；既有的 Newsletter 無法提供優化的閱讀介面 (或者很麻煩)；user 對某一篇電子報想留言時，只能用 email 回覆給我，所以只有我看得到；大部分的電子報被 Gmail 歸類成垃圾郵件，找都找不到…
所以我一直試圖使用其他的替代平台，例如 Mailchimp，卻沒有太大的改善。直到現在，我看到越來越多的創作者使用 Substack，在簡單試用之後，發現它非常好上手，很適合用來做電子報的發放及溝通。如果你也想要發行自己的電子報，強烈建議使用。如果你在閱讀的過程中遇到問題，也歡迎你跟我交流。
今年第一季的重點是將 Firstrade 裡的美金匯回台灣，補充我的現金部位。在過去十多年裡，我都處於資產累積階段，所以持續把台幣換成美金，再匯到我的 Firstrade 帳戶裡去投資美股。中間曾經申辦過 Firstrade Debit Card，可以用提款卡在台灣的 ATM 領取台幣，沒有手續費，匯率也還不錯；但是卡片提款終究只是小額提款，想要移轉比較大筆的資金，還是得用電匯的方式。
大約在一年前，我曾經試著從 Firstrade 匯美金到我的個人帳戶，結果不成功。主要理由是我的 Firstrade 帳戶是 Joint Account (聯名帳戶)，從一個聯名帳戶匯款到我的個人帳戶時，Firstrade 可以匯出，但台灣的銀行無法接受，因為收款名與銀行帳戶名稱不一致，所以又把這筆款項退回去了。(從個人帳戶匯款到聯名帳戶可以，但反向卻不行) 解決的辦法有兩個：
第一種方式，將 Firstrade 的帳戶更改為個人帳戶 (跟台灣銀行帳戶有相同名稱)，這有點像把聯名帳戶裡的資產轉移到其中一個人的名下，涉及資產轉移，所以必須有英文公證，證明聯名帳戶的兩個人都同意轉移資產，這個方法費時、費錢且費力。另一種方式是在台灣開一個聯名銀行帳戶，帳戶名與 Firstrade 相同，這樣就不會有拒收的問題，所以我決定到最常往來的銀行去開戶，沒想到比預期要麻煩。
那天，我在早上 10:40 左右抵達 永x 銀行，這是我這十多年來的薪轉戶銀行，也是我借信貸的銀行，更是我做定存且頻繁匯美金到國外的銀行，如果要我舉一個跟我關係最密切的銀行，除了它，我找不出第二家。
出發前還特地用網路取號，希望省去現場等候的時間；還不錯，等了不到十分鐘就輪到我了。坐在櫃台前，表明我是來開戶的，而且是跟老婆一起來開聯名戶(之前就先查過永x 銀行有聯名戶) 。沒想到，櫃台小妹稍微詢問我為什麼要開聯名戶之後，就跟我說不能開聯名戶，理由非常模糊，一下子說聯名戶風險太高，一下說我跟銀行的關係不夠(她也說不出怎樣叫關係密切，可能要資產上億吧)，一下子說我必須到南港的原開戶分行才可以辦理，一下子又說要等主管跟原開戶分行連絡... 總之，跳針式的回答就是不想幫我開戶。在盧了十幾分鐘之後我開始失去耐性，我問：「是金管會不給辦聯名帳戶？還是貴公司不讓我辦？如果需要我到原開戶分行辦理，請你出示公文，我去另一個分行辦理。」大概是金管會三個字嚇到銀行了，主管沒多久就出來了解狀況，一開始還是跳針式地要我去找 Firstrade 匯款到個人戶，再匯回台灣，後來看我堅持要辦聯名戶，實在找不到理由拒絕，只好讓我辦理了。爭執花了半個小時，再用將近兩個小時的時間開一個銀行戶頭，那位櫃台小姐一個早上可能只處理了我一個客戶，也是非常可憐。
我不喜歡當奧客，但一年前匯款回台灣時被拒收(同一間銀行)，退回時還收了不少的手續費，當時建議我開聯名戶的是這間銀行，現在不想讓我開戶的也是這間銀行，所以我才會在櫃台堅持了三個小時。相比之下，開一個 Firstrade 帳戶不用十分鐘，而且不必親臨櫃台，效率相差極大。
在開完聯名帳戶之後，我立刻到 Firstrade 申請匯款，所需資訊不多，在電腦前花了五分鐘輸入完畢，睡個覺起來就收到了回覆，這部分的內容我會再另外寫一篇匯款回台灣的文章跟大家分享。寫了落落長的抱怨文，只是想再次證明台灣銀行的無效率與不願作為，我非常不願意臨櫃去跟銀行打交道，因為每次都會讓我火冒三丈，衷心希望台灣的銀行業能再多進步一些。